Términos del servicio
Última actualización: 24/10/2024
Bienvenido a Aromavela, donde ofrecemos velas aromáticas y productos relacionados. Al acceder o utilizar nuestra tienda online www.aromavela.uy (la "Tienda"), aceptas estar sujeto a los siguientes Términos del Servicio. Te recomendamos que leas atentamente estos términos antes de utilizar nuestra tienda en línea.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio, así como nuestras Políticas de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te sugerimos que no utilices nuestros servicios.
2. Modificaciones en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Sitio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página para estar informado sobre cualquier cambio.
3. Productos y Servicios
Aromavela ofrece productos como velas aromáticas, difusores de aromas, hornillos de aromaterapia, entre otros. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y pueden ser descontinuados o modificados sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de productos por pedido.
3.1. Descripción de Productos
Nos esforzamos por mostrar de manera precisa las características de nuestros productos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones, imágenes o colores mostrados en el Sitio sean completamente precisos debido a variaciones en las pantallas o dispositivos.
3.2. Precios
Todos los precios indicados en la Tienda están en Pesos uruguayos (UY) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Política de Compra
Para realizar una compra en nuestra tienda en línea, debes ser mayor de edad y proporcionar información válida y completa. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido o cancelar compras en caso de detectar comportamientos fraudulentos o ilegítimos.
4.1. Proceso de Compra
- Selecciona los productos que desees y agrégalos a tu carrito de compras.
- Completa la información requerida para el envío y la facturación.
- Realiza el pago utilizando las opciones disponibles.
- Una vez procesado el pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
4.2. Cancelaciones
Las cancelaciones de pedidos solo son posibles si el producto aún no ha sido despachado. Para realizar una cancelación, por favor contáctanos inmediatamente a través de correo electrónico o teléfono.
5. Política de Envíos
5.1. Zonas de Envío
Realizamos envíos dentro de todo el país. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. No nos hacemos responsables de retrasos en la entrega ocasionados por eventos fuera de nuestro control.
5.2. Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basan en la ubicación del destinatario. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1500.
5.3. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido, teniendo en cuenta que se despechan 24 horas después del pedido. En épocas de alta demanda, como Navidad o promociones especiales, los tiempos de entrega pueden extenderse.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la Tienda, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, es propiedad de Aromavela o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite el uso de estos materiales sin nuestro previo consentimiento por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Aromavela no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de utilizar nuestra Tienda o productos, incluidos daños por pérdida de datos o beneficios, a menos que dichas pérdidas sean causadas por nuestra parte.
8. Privacidad
El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad, la cual puedes consultar en Política de Privacidad. Al utilizar nuestra Tienda, aceptas la recopilación y el uso de tu información conforme a dicha política.
9. Ley Aplicable
Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de La Republica oriental del Uruguay, sin dar lugar a conflictos con otras disposiciones legales. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@aromavela.uy
- Teléfono: +598 98 592 849
- Dirección: Ereván 1826 apto 2, Mlavín 11400, Montevideo, Uruguay